Aller au contenu

Arrhes

En bref. Les arrhes sont des acomptes encaissés pour sécuriser un séjour. Morphée sait les demander en ligne, les imputer à la facturation, les partager entre plusieurs séjours, et les détacher en cas d'erreur.

À quoi ça sert

Encaisser un acompte à la réservation, puis le déduire du solde à la facturation — proprement, sans double compte ni trop-perçu.

Enregistrer ou demander des arrhes

Depuis la carte Arrhes de la fiche séjour :

  • Enregistrer un paiement d'arrhes manuellement (au comptoir).
  • Demander des arrhes en ligne : génère un lien de paiement (page brandée) envoyé au client ; une fois payé, l'acompte se rattache au séjour.
  • Chercher des arrhes existantes pour les affecter à ce séjour (utile si l'acompte a été pris sur un autre dossier).

📸 Capture à réaliser — facturation/arrhes

La carte Arrhes de la fiche séjour et le tableau de bord Arrhes.

Déposer le fichier dans assets/captures/facturation/arrhes.png puis remplacer ce bloc par : ![Arrhes](../assets/captures/facturation/arrhes.png)

Partager des arrhes entre séjours

Un acompte peut être réparti sur plusieurs séjours (ex. 1000 € = 500 sur un dossier, 500 sur un autre) : vous choisissez le montant affecté à chaque séjour. Le solde reste disponible pour d'autres imputations.

Imputation à la facturation

À la facturation, les arrhes se déduisent du solde. Règle d'or : jamais de trop-perçu. Si le total reçu (bons cadeau + arrhes) dépasse le dû, l'excédent reste disponible sur l'arrhe ou le bon — il n'est pas « perdu ».

Détacher / recréditer

Une imputation faite par erreur se détache : l'arrhe est recréditée et redevient disponible. Une fois le séjour facturé et l'arrhe sur la facture postée, l'action de retrait n'est plus proposée.

Le tableau de bord Arrhes

Sidebar → Facturation → Arrhes : les flux d'arrhes sur une période et un instantané (disponible / affecté / imputé), avec accès à la liste des arrhes.

Bon à savoir

  • Les arrhes sont des paiements marqués « arrhes », indépendants de l'état de rapprochement.
  • Un bon cadeau est prioritaire sur les arrhes à la facturation.
  • Tout est en TTC.

Voir aussi