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La fiche d'arrivée

En bref. Un document d'enregistrement par chambre : identité du client, détails du séjour, montants et conditions de l'hôtel — à faire signer à l'arrivée.

À quoi ça sert

La fiche d'arrivée (ou fiche de police / registration form) recense les informations d'accueil sur un document propre, avec les conditions de règlement et d'annulation de l'établissement.

Où l'imprimer

  • Depuis la fiche réservation — bouton Imprimer la fiche d'arrivée.
  • Depuis le tableau de bord — sur une arrivée du jour.

📸 Capture à réaliser — reception/fiche-arrivee

La fiche d'arrivée PDF (identité, séjour, montants, conditions).

Déposer le fichier dans assets/captures/reception/fiche-arrivee.png puis remplacer ce bloc par : ![Fiche d'arrivée](../assets/captures/reception/fiche-arrivee.png)

Ce qu'elle contient

  • Identité du client (civilité, nom, coordonnées).
  • Séjour : chambre, dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes.
  • Montants du séjour.
  • Conditions de règlement et d'annulation de l'hôtel.

Bon à savoir

  • La civilité et les conditions imprimées se règlent par hôtel — voir L'établissement et Segmentation.
  • La fiche est éditée par chambre : un séjour à plusieurs chambres produit une fiche par chambre.

Voir aussi